Clinique dentaire familiale · Laval
Des soins précis,
dans le calme.
Examens, nettoyages, urgences le jour même, Invisalign et implants — les soirs jusqu'à 20 h et tous les samedis. Choisissez votre heure en direct, ou appelez Clara : elle répond même quand l'équipe est occupée ou fermée.
Appeler Clara, l'assistante IA450 232-5661Par où commencer
Dites-nous ce qui
vous amène.
Prix à titre indicatif (exemple), confirmés avant tout traitement.
Urgence dentaire
Mal de dents ?
On vous voit aujourd'hui.
Deux plages restent libres chaque jour d'ouverture pour les urgences : douleur, dent cassée, couronne tombée, broche brisée. Réservez la prochaine ici, ou appelez Clara — elle vous la trouve, même quand l'équipe est occupée ou fermée.
Plages d'urgence·
Pourquoi Rivelune
Votre horaire,
vos nerfs, votre budget.
Soirs et samedis
Jusqu'à 20 h du lundi au mercredi, et tous les samedis de 8 h à 14 h. Le rendez-vous se prend en ligne, en direct : pas de formulaire, pas de rappel à attendre.
Facturation directe, RCSD compris
Nous transmettons la réclamation à votre assureur et facturons la Sun Life pour le RCSD : vous payez seulement la partie non couverte.
Couronnes en une visite
Scan 3D, couronne céramique fraisée sur place et posée le jour même. Pas de pâte à empreinte, pas de deuxième rendez-vous pour la pose.
Confort et sédation
Protoxyde d'azote, rendez-vous plus longs, couverture et écouteurs. Dites-nous que vous êtes nerveux : on prévoit le temps qu'il faut.
Soins et prix
Le prix,
avant le fauteuil.
Les soins qu'on réserve en ligne, avec leur durée et un prix de référence. Les montants sont donnés à titre indicatif — exemple pour une clinique fictive.
Le prix vous est donné par écrit, avant tout traitement. Même soin, même tarif, assuré ou non.
Notre engagement
Chargement des soins…
Après l'examen
Planifiés avec vous par l'équipe, selon votre plan de traitement.
Les soins dentaires sont exonérés de taxes; le blanchiment, un soin esthétique, est taxable.
Tous les prix : à titre indicatif, exemple pour une clinique fictive.
Réserver en ligne
Votre heure, en direct.
Les plages ci-dessous viennent du calendrier de la clinique, calculées à l'instant : l'horaire de chaque dentiste et hygiéniste, la durée du soin et les rendez-vous déjà pris.
Les heures libres
Démo : la Clinique dentaire Rivelune est fictive — personne ne vous attendra, et il n'y a rien à annuler. Ce que vous testez, c'est le logiciel : le rendez-vous entre vraiment dans le calendrier de démonstration, et la confirmation vous est envoyée comme à un vrai patient.
Rien qui vous convient ?
Les annulations arrivent, surtout le samedi. Inscrivez-vous sur la liste d'attente : la prochaine place libérée vous est offerte en premier.
Plutôt au téléphone ?
Clara réserve aussi par téléphone, même quand l'équipe est occupée ou fermée. Elle vous relit la date, puis la confirmation part par texto.
Appeler Clara450 232-5661Ou laissez votre numéro : Clara vous appelle en 30 secondes →
Nouveaux patients
Bienvenue.
Trois étapes, aucune surprise.
Réservez votre examen complet
En ligne, juste au-dessus, ou avec Clara au téléphone : 60 minutes avec la dentiste de votre choix, ou la première disponible. Vous venez en famille ? Demandez des plages consécutives.
Recevez la confirmation
Par courriel — et par texto si vous donnez votre cellulaire — avec un court formulaire d'accueil : coordonnées et assurance. Rappels 24 h et 2 h avant. Votre histoire médicale, elle, se revoit avec l'équipe, à la clinique.
Le jour de la visite
Arrivez 10 minutes plus tôt avec vos cartes — assurance, RCSD, carte d'assurance maladie pour un enfant — et la liste de vos médicaments. Examen, radiographies, puis un plan de traitement écrit avec l'estimation, avant tout soin.
Assurances, RCSD et RAMQ
Qui paie quoi,
expliqué simplement.
Choisissez votre situation : voici exactement ce que fait la clinique, et ce qui reste à votre charge.
Oui, nous transmettons la réclamation à la plupart des assureurs; vous payez seulement la partie non couverte.
Ce que votre régime rembourse est fixé par votre assureur et votre employeur, pas par la clinique.
À apporter : votre carte d'assurance dentaire.
Oui, nous facturons la Sun Life directement; une quote-part ou une différence peut s'appliquer et on vous l'indique avant le traitement.
Le Régime canadien de soins dentaires (RCSD) est le régime fédéral. L'admissibilité et la quote-part sont décidées par le gouvernement du Canada et la Sun Life, jamais par la clinique.
À apporter : votre carte du RCSD.
Avant 10 ans, l'examen et plusieurs soins sont couverts avec la carte d'assurance maladie; le nettoyage et le fluor ne le sont pas.
La RAMQ décide de la couverture; ce qui n'est pas couvert vous est indiqué avant le soin. Réservez la visite de votre enfant juste avant ou après la vôtre.
À apporter : la carte d'assurance maladie valide de l'enfant.
Oui, des modalités de paiement existent pour les traitements importants; notre coordonnatrice vous les explique.
Vous payez à la visite, au prix de référence affiché plus haut (exemple), confirmé avant tout traitement. Même soin, même tarif, assuré ou non.
À apporter : une carte de débit ou de crédit.
Une question sur votre couverture ? Stéphanie Joseph, notre coordonnatrice, prépare les estimations écrites et parle à votre assureur pour vous.
Démo : la transmission des réclamations se fait dans le logiciel dentaire de la clinique. La plateforme Zen Solutions ne transmet pas de réclamations d'assurance.
L'équipe
Les personnes
derrière le calme.
Trois dentistes, deux hygiénistes et une coordonnatrice. Entre nous, on parle français, anglais, portugais, arabe, espagnol, grec et créole haïtien.
Dre Solène Arruda
Dentiste généraliste, directrice clinique
Français · anglais · portugais
Esthétique et couronnes en une visite. Elle montre chaque option à l'écran, puis vous laisse le temps de décider.
Dr Karim Belkacem
Dentiste — implants et chirurgie
Français · anglais · arabe
Implants, dents de sagesse et sédation. Posé, précis, il explique chaque étape avant de la faire.
Dre Inés Valderrama
Dentiste — Invisalign, enfants et familles
Français · anglais · espagnol
Elle reçoit les tout-petits comme les ados, et suit les traitements Invisalign du premier scan au dernier aligneur.
Maude Lachapelle-Roy
Hygiéniste dentaire, responsable des rappels
Français · anglais
Elle tient la liste des rappels et connaît le rythme de chaque patient : six mois pour la plupart, parfois trois.
Theo Papadakis
Hygiéniste dentaire — enfants et patients anxieux
Français · anglais · grec
Doux, drôle, jamais pressé. Il dit ce qu'il va faire avant de le faire; les enfants et les patients nerveux l'adorent.
Stéphanie Joseph
Coordonnatrice des soins — assurances, RCSD et estimations
Français · anglais · créole haïtien
Elle prépare vos estimations écrites, parle à votre assureur et à la Sun Life, et vous explique les modalités de paiement.
Personnages fictifs créés pour la démonstration.
La clinique
Lumière du jour, bois blond
et des outils précis.
Des salles baignées de lumière, une équipe qui prend le temps, et une technologie qui simplifie les visites au lieu de les compliquer.
Scanner 3D
Une empreinte numérique en quelques minutes, sans pâte.
Radiographie numérique
L'image s'affiche tout de suite, et on la regarde ensemble.
Couronne en une visite
Conçue à l'écran, fraisée sur place, posée le jour même.
Protoxyde d'azote
Pour les patients anxieux, en ajout à la visite.
Visite de la clinique
Questions fréquentes
Vos questions,
nos réponses.
Une autre question ? Clara répond dans le clavardage, ou au téléphone au 450 232-5661.
Prenez-vous de nouveaux patients ?
Oui. Réservez un examen complet en ligne, ou appelez Clara au 450 232-5661 : elle vous trouve une plage.
Faites-vous la facturation directe ?
Oui, nous transmettons la réclamation à la plupart des assureurs; vous payez seulement la partie non couverte.
Acceptez-vous le RCSD ?
Oui, nous facturons la Sun Life directement; une quote-part ou une différence peut s'appliquer et on vous l'indique avant le traitement.
Mon enfant a moins de 10 ans : est-ce couvert ?
Avant 10 ans, l'examen et plusieurs soins sont couverts avec la carte d'assurance maladie; le nettoyage et le fluor ne le sont pas.
Combien coûte un nettoyage ?
Pour un adulte, environ 245 $ selon le temps de détartrage; le montant exact est confirmé à la visite.
J'ai mal : pouvez-vous me voir aujourd'hui ?
Nous gardons des plages d'urgence chaque jour d'ouverture; réservez la première libre en ligne ou appelez Clara. Enflure près de l'œil ou dans le cou, difficulté à respirer ou saignement qui ne s'arrête pas : composez le 9-1-1.
Êtes-vous ouverts le samedi ?
Oui, tous les samedis de 8 h à 14 h, et les soirs jusqu'à 20 h du lundi au mercredi.
J'ai très peur du dentiste.
Vous n'êtes pas seul. Nous offrons le protoxyde d'azote et des rendez-vous plus longs; dites-le en réservant, on le note pour l'équipe.
Offrez-vous du financement ?
Oui, des modalités de paiement existent pour les traitements importants; notre coordonnatrice vous les explique.
Et si je dois annuler ?
Merci de nous aviser 24 heures à l'avance; sinon des frais de 50 $ (exemple) peuvent s'appliquer. Le lien de votre courriel de confirmation permet de déplacer ou d'annuler.
Clara est-elle une vraie personne ?
Non : Clara est une assistante virtuelle, une IA. Elle le dit si on le lui demande, prend les rendez-vous et transmet les messages à l'équipe.
Heures et accès
Ouvert les soirs
et tous les samedis.
| Lundi | 8 h – 20 h |
|---|---|
| Mardi | 8 h – 20 h |
| Mercredi | 8 h – 20 h |
| Jeudi | 8 h – 17 h |
| Vendredi | 8 h – 15 h |
| Samedi | 8 h – 14 h |
| Dimanche | Fermé |
Plages d'urgence
- 11 h 30 et 16 h 30, du lundi au jeudi
- 11 h 30 et 13 h 30, le vendredi
- 9 h et 11 h, le samedi
Fermé du 24 décembre au 2 janvier et une semaine à la fin de juillet (exemple). Clara répond au téléphone même quand l'équipe est occupée ou fermée.
Nous joindre
450 232-5661- Laval (Centropolis) — adresse fictive
- Stationnement gratuit derrière l'immeuble (exemple)
- Accès sans marches et ascenseur (exemple)
- Autobus de la STL à proximité
Votre assistante IA
Une IA, et elle le ditClara répond.
Même quand l'équipe est occupée ou fermée.
Clara est l'assistante virtuelle de Rivelune. Au téléphone ou dans le clavardage, elle trouve une plage et la réserve, répond sur les prix, les heures, les assurances et le RCSD, et laisse un message à la bonne personne.
- Réserve l'examen, le nettoyage, l'urgence ou la consultation, et vous relit la date avant de confirmer.
- Envoie la confirmation par texto, puis les rappels 24 h et 2 h avant.
- Ne donne jamais de conseil médical : devant un signe grave, elle oriente vers le 9-1-1 ou Info-Santé 8-1-1.
Essayez de lui demander — au téléphone ou par écrit
L'agent vous appelle en 30 secondes
Laissez votre numéro.
Clara vous appelle.
Une démo en vrai : votre téléphone sonne, et c'est Clara au bout du fil. Demandez-lui une plage, un prix ou le RCSD, comme le ferait un patient.
La clinique est fictive : l'appel sert à essayer l'agent, pas à obtenir de vrais soins.Ce site tourne sur Zen Solutions
La clinique est fictive.
La plateforme, elle, est bien réelle.
Tout ce que vous venez d'essayer fonctionne pour vrai — et peut porter le nom de votre clinique.
Réservation en direct
Soins, dentistes et disponibilités viennent du calendrier de la plateforme : une plage prise disparaît pour tout le monde.
Clara, au téléphone et en clavardage
Un seul cerveau pour le 450 232-5661, le clavardage du site, Messenger, Instagram et le courriel.
Confirmations et rappels
Courriel et texto de confirmation, puis rappels 24 h et 2 h avant le rendez-vous.
Formulaire d'accueil
Envoyé après la réservation; les réponses s'ajoutent au rendez-vous.
Liste d'attente
Une place libérée est offerte à la prochaine personne inscrite.
Fiche client automatique
Chaque appel et chaque réservation crée ou complète la fiche du client, sans saisie.